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1)領導力就是影響力：領導力素質模型
2)領導力是一種軟實力：應具備的三重思維
3)領導者偉大的使命感和用人方略
4)組織領導力提升與管控
5)企業決策主要步驟、方法和工具
6)有效授權的四個步驟和激勵方法
7)領導力自我修煉
8)領導自我情緒與壓力管理和時間掌控
1)系統思維提升全局思考能力
2)發現問題與界定問題
3)分析問題——找到問題的真因與主因
4)構建框架——系統思考問題的解決方案
5)整合決策——評估和選擇方案
6)制定與執行問題解決的工作計劃
1)新晉升經理的素質模型與素質要求
2)卓越管理者的責任擔當與角色定位
3)卓越管理技能之高效溝通技巧
4)高效團隊建設——團隊發展的五個階段對策
5)團隊制度建設流程和執行力提升
1)營銷計劃的要素、主要功能、涉及范圍
2)產品、渠道、價格、促銷的分析與選擇
3)制定區域營銷計劃前的分析
4)營銷計劃的工具、財務目標、營銷目標
5)目標市場、定位、產品線、定價、渠道
6)營銷計劃的行動方案、盈虧預測、執行與控制
1)企業經營的現狀與發展趨勢
2)企業在挑戰中存活的關鍵、不同生命周期的要求
3)大客戶的總體營銷策略
4)大客戶的六種基本需求、四種購買障礙及對策
5)大客戶的維護——用服務構建客戶滿意度
1)業績增長之道—產品戰略
2)互聯網時代如何贏得市場—爆品戰略
3)業績增長之法—商業模式
4)如何用全網營銷的四大系統突破業績
5)業績增長之術—“5F”營銷工業化讓業績倍增
6)業績增長之器—4T運營執行系統
7)戰略落地執行—5R執行工具
1)互聯網+環境下的營銷本質與服務營銷；
2)以客戶需求為導向的營銷模式
3)以客戶價值為導向的服務營銷戰術落地
4)全員服務營銷戰略實施與戰術動作
5)互聯時代的客戶服務戰略與實施策略
6)客戶投訴處理技能提升訓練
1)關系導向的大客戶營銷5個核心和2大誤區
2)客戶關系四種類型
3)客戶關系建立流程
4)關系營銷兩種模式
5)如何在客戶溝通中迅速贏得客戶信任
6)如何增進客情關系開發深度關系營銷
7)從關系導向到價值導向促成客戶快速合作
1)銷售人員的意愿、銷售階段的識別和劃分
2)拜訪前的準備、邀約話術及工具
3)客戶拜訪客戶的6個步驟，建立關系
4)客戶需求與產品鏈接，找到客戶購買的模式
5)銷售中與客戶的溝通、四套環提問法
6)客戶異議思考和處理流程及工具
1)冠軍銷售人員的素質修煉
2)精準市場開發與客戶選擇八大標準
3)如何成功地約訪客戶
4)如何贏得客戶的信任十大方法
5)客戶性格分析與溝通技巧
6)客戶需求分析與應對
7)SPIN工具的實戰應用
8)客戶雙贏談判與成交
9)客戶關系管理與維護