現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)綜合管理、專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。基礎(chǔ)管理處于整個(gè)企業(yè)管理體系的基層,相當(dāng)于樓房的“地基”,在企業(yè)管理中舉足輕重;各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層,起到技術(shù)支撐的作用;綜合管理則處于最高層,起到資源協(xié)調(diào)的作用。這三種管理密切相關(guān),不可分割。任何一項(xiàng)管理缺失,都會(huì)造成根基不穩(wěn),甚至是屋倒樓傾。基礎(chǔ)管理是實(shí)現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提,管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義,才能搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。@公開課
一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人才的業(yè)績(jī)往往是一個(gè)表現(xiàn)平庸的員工的5-10倍;一個(gè)優(yōu)秀的職員一個(gè)人能完成幾個(gè)表現(xiàn)平庸的員工都干不好的事情,或者干同一件事情的效果要好幾倍。 管理優(yōu)秀的人才很簡(jiǎn)單,第一,不需要太多的激勵(lì),優(yōu)秀的人才都具有強(qiáng)烈的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,而不是靠他人驅(qū)動(dòng);第二,他們主動(dòng)尋求改善,超越自己——經(jīng)常在8小時(shí)工作時(shí)間之外還在思考工作中遇到的問題,或者主動(dòng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)不足。
在企業(yè)管理過程中,人員管理是企業(yè)管理中的重中之重,針對(duì)不同崗位的工作人員,則需要運(yùn)用不同的管理方法。 企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo),取得最大的投入產(chǎn)出效率。 學(xué)習(xí)國(guó)學(xué),用國(guó)學(xué)智慧優(yōu)化企業(yè)管理則能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說穿了是管理競(jìng)爭(zhēng)。 在一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,高管的人數(shù)占全公司的20%左右,作為公司的核心人物,他們的創(chuàng)造力、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力、決策能力、組織能力以及尋求機(jī)會(huì)的能力決定了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿Α? 企業(yè)高管是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心人物,是完成董事會(huì)目標(biāo)的執(zhí)行者。 在公司做出整體的發(fā)展規(guī)劃后,最高管理者負(fù)責(zé)監(jiān)管和控制全局。
因此實(shí)現(xiàn)組織管理需要兩個(gè)條件:專業(yè)化與分權(quán)。 1.專業(yè)化。 專業(yè)化能夠解決很多問題,包括服務(wù)的意識(shí)、分享的可能,更重要的是,專業(yè)化能消除人們對(duì)權(quán)力的崇拜。 如果一切以專業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn),尊重標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué),人們就不會(huì)再依靠權(quán)力和職位來傳遞信息和指令。 2.分權(quán)。 不少企業(yè)也有分權(quán)手冊(cè),也有分權(quán)制度,但是實(shí)施起來常常走樣,原因是不能正確理解什么是分權(quán)。 分權(quán)是權(quán)力一經(jīng)分配就不再能收回,而授權(quán)是可以收回的,很多人喜歡混淆分權(quán)與授權(quán)的界限。
提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣:一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。 打破職能習(xí)慣。中國(guó)企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。
在中國(guó)的絕大部分企業(yè)中,對(duì)于戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略的選擇、戰(zhàn)略點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)基本上都是老板一個(gè)人干的。基于這種現(xiàn)狀,本課程通過對(duì)華為戰(zhàn)略決策洞察和執(zhí)行的兩大過程分別介紹:戰(zhàn)略解碼、流程與組織、人才管理等,讓企業(yè)了解制定戰(zhàn)略的步驟和影響因素。 標(biāo)桿企業(yè)華為課程要點(diǎn) ■ 通過市場(chǎng)洞察看清并共識(shí)哪些是機(jī)會(huì),哪些是威脅?輸出產(chǎn)品/市場(chǎng)組合矩陣 ■ 根據(jù)市場(chǎng)洞察到的機(jī)會(huì),確定公司的戰(zhàn)略意圖 ■ 設(shè)計(jì)公司創(chuàng)新焦點(diǎn)與商業(yè)模式,確定戰(zhàn)略控制點(diǎn) ■ 將戰(zhàn)略意圖和控制點(diǎn)解碼成關(guān)鍵任務(wù)、2019年度目標(biāo)及子任務(wù)