現代企業管理是一項綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系。基礎管理處于整個企業管理體系的基層,相當于樓房的“地基”,在企業管理中舉足輕重;各專業管理處于企業管理體系的中間層,起到技術支撐的作用;綜合管理則處于最高層,起到資源協調的作用。這三種管理密切相關,不可分割。任何一項管理缺失,都會造成根基不穩,甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提,管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的意義,才能搞好企業經營管理。@【變量4】
在中國的絕大部分企業中,對于戰略的轉型、戰略的選擇、戰略點的發現基本上都是老板一個人干的。基于這種現狀,本課程通過對華為戰略決策洞察和執行的兩大過程分別介紹:戰略解碼、流程與組織、人才管理等,讓企業了解制定戰略的步驟和影響因素。 標桿企業華為課程要點 ■ 通過市場洞察看清并共識哪些是機會,哪些是威脅?輸出產品/市場組合矩陣 ■ 根據市場洞察到的機會,確定公司的戰略意圖 ■ 設計公司創新焦點與商業模式,確定戰略控制點 ■ 將戰略意圖和控制點解碼成關鍵任務、2019年度目標及子任務有人把企業管理像圍棋手一樣分成九段:管理一段:經驗管理;管理二段:效率管理;管理三段:成本管理;管理四段:質量管理……這一、二、三、四段,我們似乎非常熟悉,中國企業管來管去恐怕也就這4個階段;五、六、七段,恰恰是我們中國企業近幾年高度重視的三段管理;管理的最高段位則是管理八段——文化管理、管理九段——戰略管理,這也是我們企業管理發展的最高境界。@
因此,計劃管理由三個關鍵元素構成:目標、資源和兩者的匹配關系。 1.目標是計劃管理的基點。 計劃管理也被認為是目標管理,目標管理的實現需要三個條件: 2.資源是計劃管理的對象。 很多人對于計劃管理的理解多是與目標聯系在一起的,通常會以為目標是計劃管理的對象,其實計劃管理的對象是資源,資源是目標實現的條件,要實現計劃,唯一的辦法是獲得資源。 3.目標與資源匹配是計劃管理的結果。 也可以說兩者的匹配關系是衡量計劃管理好壞的標準。提高企業效率的關鍵是流程。實現流程管理需要改變傳統管理的一些習慣:一是打破職能管理習慣;二是培養系統思維習慣;三是形成績效導向的企業文化。 打破職能習慣。中國企業中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務取向”。 一個優秀營銷人才的業績往往是一個表現平庸的員工的5-10倍;一個優秀的職員一個人能完成幾個表現平庸的員工都干不好的事情,或者干同一件事情的效果要好幾倍。 管理優秀的人才很簡單,第一,不需要太多的激勵,優秀的人才都具有強烈的內在驅動力,而不是靠他人驅動;第二,他們主動尋求改善,超越自己——經常在8小時工作時間之外還在思考工作中遇到的問題,或者主動學習以彌補不足。