現(xiàn)代企業(yè)管理是一項綜合管理、專業(yè)管理與基礎管理的全面體系。基礎管理處于整個企業(yè)管理體系的基層,相當于樓房的“地基”,在企業(yè)管理中舉足輕重;各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層,起到技術支撐的作用;綜合管理則處于最高層,起到資源協(xié)調的作用。這三種管理密切相關,不可分割。任何一項管理缺失,都會造成根基不穩(wěn),甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎和前提,管理基礎工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結合才具有存在的意義,才能搞好企業(yè)經營管理。@內訓課程
領導的三種狀態(tài) 領導要學會“兩眼睜大 ”、“兩眼緊閉”、“睜一只眼閉一只眼”三種狀態(tài)。 “兩眼睜大”:發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點; “兩眼緊閉”:不要插手已經授權的事、不信閑言碎語; “睜一只眼閉一只眼”:要看到員工錯誤,清醒地警惕任何漏洞的出現(xiàn),但又要明白某些錯誤并不需要追究。
就年輕創(chuàng)業(yè)者而言,柳傳志的搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍更符合實際情況。 “搭班子”是第一位的,有人說柳傳志“九字真言”的厲害之處就在于把“搭班子”放在前面。因為創(chuàng)業(yè)一開始,你肯定是要先建立起一個團隊才行,哪怕是一個搭檔兩個搭檔,你也必須去找。 所以柳傳志說,如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是一個必要條件。
提高企業(yè)效率的關鍵是流程。實現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習慣:一是打破職能管理習慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習慣;三是形成績效導向的企業(yè)文化。 打破職能習慣。中國企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務取向”。
人是企業(yè)的最基本的組成要素,企業(yè)離開了人,就只有停止關門了。因此,如何用好人才是企業(yè)家面臨的主要課題之一。
從古典組織理論中,我們知道組織結構設計需要遵循四個基本的原則: 1.指揮統(tǒng)一。 一個人只能夠有一個直接上司。 2.管理幅度。 有效的管理幅度是5-6個人。 3.分工。 根據(jù)權責和專業(yè)化來進行橫向與縱向分工。 4.部門化。 把分工所產生的同一專業(yè)的員工集合于一個部門內,由一個經理來領導并加以協(xié)調。 組織設計的古典原則只是想平衡權力和責任兩者之間的關系。