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現(xiàn)代企業(yè)管理是一項綜合管理、專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。基礎(chǔ)管理處于整個企業(yè)管理體系的基層，相當(dāng)于樓房的“地基”，在企業(yè)管理中舉足輕重；各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層，起到技術(shù)支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協(xié)調(diào)的作用。這三種管理密切相關(guān)，不可分割。任何一項管理缺失，都會造成根基不穩(wěn)，甚至是屋倒樓傾。基礎(chǔ)管理是實現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提，管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義，才能搞好企業(yè)經(jīng)營管理。@課程

在中國的絕大部分企業(yè)中，對于戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略的選擇、戰(zhàn)略點的發(fā)現(xiàn)基本上都是老板一個人干的。基于這種現(xiàn)狀，本課程通過對華為戰(zhàn)略決策洞察和執(zhí)行的兩大過程分別介紹：戰(zhàn)略解碼、流程與組織、人才管理等，讓企業(yè)了解制定戰(zhàn)略的步驟和影響因素。 標(biāo)桿企業(yè)華為課程要點 ■ 通過市場洞察看清并共識哪些是機會，哪些是威脅？輸出產(chǎn)品/市場組合矩陣 ■ 根據(jù)市場洞察到的機會，確定公司的戰(zhàn)略意圖 ■ 設(shè)計公司創(chuàng)新焦點與商業(yè)模式，確定戰(zhàn)略控制點 ■ 將戰(zhàn)略意圖和控制點解碼成關(guān)鍵任務(wù)、2019年度目標(biāo)及子任務(wù) 在“自利取向”情況下，各職能部門特權(quán)膨脹，大家都只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。 培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標(biāo)和時間，即：以顧客、市場需求為導(dǎo)向，將企業(yè)的行為視為一個總流程上的流程集合，對這個集合進行管理和控制，強調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點，它的完成必須滿足整個流程的時間要求，時間是整個流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。時間作為基本坐標(biāo)決定了我們需要系統(tǒng)地思考問題，而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障。管理層要重視轉(zhuǎn)變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。

人是企業(yè)的最基本的組成要素，企業(yè)離開了人，就只有停止關(guān)門了。因此，如何用好人才是企業(yè)家面臨的主要課題之一。 在對高層人員的管理上，應(yīng)該采用道家思想中的“無為而治”，在充分授權(quán)的情況下，更多地讓高層人員去指揮和決策，而不是過多地干預(yù)他們管理。 在管理方面，老子曾說：“無為而無不為”，管理學(xué)上有一個觀點：管理控制的最高境界就是不控制也能達到目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)的三種狀態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會“兩眼睜大 ”、“兩眼緊閉”、“睜一只眼閉一只眼”三種狀態(tài)。 “兩眼睜大”：發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點； “兩眼緊閉”：不要插手已經(jīng)授權(quán)的事、不信閑言碎語； “睜一只眼閉一只眼”：要看到員工錯誤，清醒地警惕任何漏洞的出現(xiàn)，但又要明白某些錯誤并不需要追究。