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經(jīng)營企業(yè)說到底是經(jīng)營人，管理說到底是借力。 失敗的領(lǐng)導(dǎo)者以其一己之力解決眾人問題，成功的領(lǐng)導(dǎo)者集眾人之力解決企業(yè)問題。 經(jīng)營企業(yè)的過程是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會成功。 不想做后勤的領(lǐng)導(dǎo)，不是好領(lǐng)導(dǎo)。作為老板，不要怕員工比你強，如果員工比你弱，說明你選人不當(dāng)，把員工推到前臺，給他們權(quán)力與責(zé)任，你在后面提供服務(wù)，這就是成功的秘密。 要多問問員工四個問題 “你的夢想是什么？” “你現(xiàn)在離你的夢想有多遠？” “為了實現(xiàn)夢想你準(zhǔn)備努多大的力？” “需要企業(yè)為你提供什么？”【變量9】

有人把企業(yè)管理像圍棋手一樣分成九段：管理一段：經(jīng)驗管理；管理二段：效率管理；管理三段：成本管理；管理四段：質(zhì)量管理……這一、二、三、四段，我們似乎非常熟悉，中國企業(yè)管來管去恐怕也就這4個階段；五、六、七段，恰恰是我們中國企業(yè)近幾年高度重視的三段管理；管理的最高段位則是管理八段——文化管理、管理九段——戰(zhàn)略管理，這也是我們企業(yè)管理發(fā)展的最高境界。@

我們都知道，“疑人不用，用人不疑”，充分體現(xiàn)了一個企業(yè)的用人原則。

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣：一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。 打破職能習(xí)慣。中國企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。

有人把企業(yè)管理像圍棋手一樣分成九段：管理一段：經(jīng)驗管理；管理二段：效率管理；管理三段：成本管理；管理四段：質(zhì)量管理……這一、二、三、四段，我們似乎非常熟悉，中國企業(yè)管來管去恐怕也就這4個階段；五、六、七段，恰恰是我們中國企業(yè)近幾年高度重視的三段管理；管理的最高段位則是管理八段——文化管理、管理九段——戰(zhàn)略管理，這也是我們企業(yè)管理發(fā)展的最高境界。@

要知道，創(chuàng)業(yè)最忌單打獨斗，個人英雄主義肯定是不行的，創(chuàng)業(yè)開公司不是一個人的游戲，人力有時而窮，“團結(jié)就是力量”，很多事都要講究個團隊作戰(zhàn)。 這點馬云就很厲害，不管是第一個創(chuàng)業(yè)項目翻譯社，還是第二個項目中國黃頁，再到后來的阿里巴巴，馬云從一開始就搭起了班子，哪怕是最小最基礎(chǔ)的。