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企業(yè)團隊建設(shè)培訓班內(nèi)容有哪些？

作者： admin

2022年12月16日

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21世紀的今天，個人英雄獨唱主角的日子一去不返，凝聚力開始被越來越多的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因為手上的全部力量都凝聚在拳心！一支優(yōu)秀的團隊同樣如此，強大的凝聚力，成為團隊提高工作效率的制勝法寶。在當今在殘酷競爭中脫穎而出的，只會是那些具有強大凝聚力的團隊。那么立足于經(jīng)濟的視角，怎樣才能把團隊中觀點散亂的力量斂聚起來呢形成團隊的核心力量

培訓班

五是調(diào)整期。

那么關(guān)心團隊我們具體應該做哪些工作呢？第一，生活與工作上的關(guān)心。如果一個公司在員工踏進公司的大門開始，就把用餐、住宿、辦公場所等很多細微的項目安排得井井有條，就會讓人倍感親切。一個團隊靠什么留住員工的心？就是靠這些點滴的積累。作為一個團隊的領(lǐng)導，對員工的關(guān)心應該做到幾點：（1）盡可能地關(guān)心員工生活的方方面面，帶給員工家庭般的溫暖。（2）關(guān)心員工對工作的適應情況，營造和諧的團隊氛圍，促進團隊的緊密合作，從而使員工快樂工作，給予其團隊的歸宿感。（3）保證溝通的暢通和團隊管理的“公平、公正、公開”，給員工安全感。第二，給員工用武之地——授權(quán)。領(lǐng)導的個人英雄主義只會扼殺員工的創(chuàng)造力。既然是團隊，不同的成員就應該具備不同的能力，發(fā)揮著不同的作用，作為團隊的領(lǐng)導者，即使能力再強也不可能所有的事情都親力親為。團隊領(lǐng)導一旦不懂得授權(quán)，一方面自己會力不從心，另一方面團隊成員會因為無用武之地而選擇離去。所以關(guān)心員工應該給予員工足夠的權(quán)力，讓他們能得心應手地拓展市場，發(fā)揮他們的主觀能動性，積極地思考市場策略，并且及時做出決策應對競爭。營銷團隊的授權(quán)主要應該有：（1）人事任免權(quán)。比如區(qū)域經(jīng)理對營銷代表的任免上，公司渠道部應該充分尊重區(qū)域經(jīng)理的意見，支持其進行相應的改革。（2）激勵考核權(quán)。（3）市場費用的使用權(quán)。（4）經(jīng)銷商的選擇權(quán)。第三，關(guān)心員工的成長，為員工搭建上升通道。關(guān)心員工就要求我們除了給予員工指導與培訓外，還要做好幾方面工作：（1）市場輪換。對于優(yōu)秀的人員，要定期給他更換更好的、更具挑戰(zhàn)性的區(qū)域市場。（2）建立人才庫制度。對于優(yōu)秀的員工，在進行相關(guān)考核之后讓其進入專門為更高一級別儲備人才的“人才庫”。這樣一方面使員工“升半級”，另一方面也是為企業(yè)提供了后備人才。（3）建立“同崗不同級”的人才上升通道。（4）為員工進行職業(yè)生涯設(shè)計。使員工認清自己的優(yōu)缺點，同時提醒員工克服浮躁，加強學習，努力工作。管住一個人沒有用，管住一顆心才是重點。所以團隊建設(shè)最關(guān)鍵的兩個字就是關(guān)心，先把員工的心關(guān)起來，而不要一味地去控制。

了解員工的工作技能作為領(lǐng)導想要有效的做好團隊建設(shè)，得了解每個員工所掌握的技能、能力，才能對員工科學的安排工作，讓員工充分發(fā)揮工作潛能，還能夠反作用對企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效應。更重要的是，增加員工對領(lǐng)導的信任和“洞人細微”的認可。員工工作好了，員工之間自然會減少不必要的矛盾。

一、界定團隊概念、要素和特點是團隊建設(shè)與管理的關(guān)鍵 1.團隊的概念，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，為了共同的目的和業(yè)績目標組合在一起，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作，相互信任并承擔責任解決問題，以期實現(xiàn)共同的目標。 2.團隊的要素，團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去。沒有目標，這個團隊就沒有存在的價值，團隊的目標必須跟組織的目標一致;人員是構(gòu)成團隊最核心的力量，目標是通過人員具體來實現(xiàn)的，所以人員選擇是團隊中非常重要的一部分，不同的人通過分工來共同完成團隊的目標。團隊定位應包含兩層意思:一是團隊的定位，團隊處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采取什么方式激勵下屬;二是個體的定位，作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?定位合理就為團隊提供了核心價值觀念;團隊當中領(lǐng)導人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權(quán)是相對比較集中，團隊越成熟領(lǐng)導者所擁有的權(quán)利相應越小。團隊目標最終實現(xiàn)，需要一系列的具體行動方案，可以把計劃理解成目標的具體工作的程序，提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。 3.團隊的特點職業(yè)道德感。職業(yè)道德感是一個團隊成員對其完成任務能力的信任程度，團隊職業(yè)道德感越強，它干好工作的動力就越強;信任感是基于想信他人能力和誠實度的一種冒險意愿，如果要使一個團隊能有效地開展工作，團隊成員必須有相互的信任感;凝聚力是一個團隊成員自愿抱成一團的一種整體感，一個有凝聚力的團隊是一個所有成員都愿意歸屬的團隊，他們對團隊都有效忠心，這樣的團隊是很有生產(chǎn)效率的;要使一個團隊更好地工作，其成員必須有一種良好的相互關(guān)系，能開誠布公地交換意見，能有效地解決相互的間沖突和問題;團隊能完成個人無法完成的目標，通過共享知識資源、技術(shù)以及領(lǐng)導能力，它會比任何一個有才華的個體成員都有力量，都有生產(chǎn)效率。二、團隊建設(shè)的發(fā)展階段決定了團隊建設(shè)與管理必然是一個不斷更新逐步完善的過程 1.組建期團隊成員開始深入認識，初步了解團隊的目標，漸漸確定各自在團隊中的職責。成員個人一般能快速設(shè)定各自的方向，并與他人客氣相處。在此時期，團隊的運作完全依賴于權(quán)威的指導和支持。 2.激蕩期特點是矛盾、迷惑和較低的團隊士氣。隱藏的問題逐漸暴露，團隊內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團隊成員們意識到團隊的目標不可能一徽而就，組建期所展示的工作熱情便不復存在，主要原因是個人期望和現(xiàn)實之間有較大的距離。 3.規(guī)范期團隊成員會講究相互支持、迅速反饋信息、及時解決阻礙發(fā)展的爭端，工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點。一方面，成員們已表明有能力解決問題和矛盾;而另一方面，他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭議的看法。這時的工作重點就是通過提高團隊成員的責任心和權(quán)威，來幫助他們放棄沉默。 4.表現(xiàn)期成員的技能非常高超，工作士氣空前高漲，成員之間非常融洽，團隊各方面的運轉(zhuǎn)都非常順利。人們已學會了如何建設(shè)性地提出不同意見，能經(jīng)受住一定程度的風險，并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)，大家高度互信、彼此尊重，并能通過大家的共同努力去追求團隊的成功。這個時期合作工作技能得到加強，能合作勝任分擔領(lǐng)導工作，員工充滿自信，顛峰表現(xiàn)，能獨立完成工作。