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02創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)滿意度 團(tuán)隊(duì)滿意度是如此地重要，以至于它應(yīng)該成功項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)組織漠視這一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，令人不快的事情常常也就隨之發(fā)生了。看看下面的例子：一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要完成一個(gè)困難的項(xiàng)目，他的團(tuán)隊(duì)成員都被累垮了，紛紛離開(kāi)。團(tuán)隊(duì)成員被累垮的原因是項(xiàng)目一定要在一個(gè)規(guī)定的日子完成。到了這個(gè)日子，項(xiàng)目完成了，可是超過(guò)百分之七十的團(tuán)隊(duì)成員流失了，使得公司在知識(shí)管理方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題。看起來(lái)公司是因?yàn)檫^(guò)于專(zhuān)注要達(dá)成的結(jié)果而忽視了團(tuán)隊(duì)滿意度。 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的滿意度是他應(yīng)該考慮的首要問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始，就應(yīng)該有一個(gè)如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)以及確保團(tuán)隊(duì)滿意度的整體戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略分成五個(gè)層級(jí)： 1.生理需要：空氣、食物、居所、睡眠等。 2.安全需要：保護(hù)、安全、秩序、法律、穩(wěn)定性等。 3.社會(huì)需要：家庭、工作、關(guān)系、愛(ài)情等。 4.自尊需要：成就、控制、獨(dú)立、地位、統(tǒng)治、特權(quán)、管理責(zé)任等。 5.自我實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力、自我滿足、追求自我實(shí)現(xiàn)以及巔峰體驗(yàn)。 除非員工的基本生理需要和安全需要得到滿足，否則他們不會(huì)開(kāi)始追求社會(huì)需要。由于大多數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理在矩陣式工作環(huán)境中工作，這樣的工作環(huán)境意味著分配給他的團(tuán)隊(duì)成員要向其直線經(jīng)理述職。因此從項(xiàng)目經(jīng)理的視角來(lái)看，對(duì)于第一和第二個(gè)層次的需求，他們很難做些什么。雖然他們可以發(fā)揮影響力去界定其中哪些領(lǐng)域需要改善，但卻很難施加直接的影響。 第三個(gè)層次，社會(huì)需要，是項(xiàng)目經(jīng)理首先要考慮的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)滿意度開(kāi)始于社會(huì)需要的層面。通過(guò)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，和他們互動(dòng)交流，項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)這個(gè)層面施加影響。如果項(xiàng)目經(jīng)理可以建立起一個(gè)社會(huì)需要得到滿足了的有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)同心協(xié)力地工作，并且向自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的層次邁進(jìn)。 要想幫助團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)最后兩個(gè)層次是很困難的。但是通過(guò)努力，也不是沒(méi)有可能。通過(guò)幫助團(tuán)隊(duì)成員的直線經(jīng)理確定在第一和第二層面上需要做的工作，以及確保完成了第三個(gè)層面需要做的工作，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)創(chuàng)立了這樣一個(gè)環(huán)境：在這樣的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)成員可以在自我需要的五個(gè)層次中拾級(jí)而上。當(dāng)每一個(gè)成員都意識(shí)到自己潛能，團(tuán)隊(duì)就能交付令人驚喜的成果，并且實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 03實(shí)施百分之百/百分之十法則 這條法則一直備受爭(zhēng)議，但卻是項(xiàng)目管理成功必不可少的。它指的是“作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我要百分之百地為項(xiàng)目失敗負(fù)責(zé)，但是如果項(xiàng)目成功了，我的作用只占百分之十”。 很少有項(xiàng)目經(jīng)理真正相信這條法則。但是，一旦它被理解且被實(shí)施，就會(huì)成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職業(yè)成功的有效工具。這個(gè)理論和項(xiàng)目經(jīng)理頭腦中的一個(gè)想法有關(guān)，那就是他是想把團(tuán)隊(duì)引向低谷還是帶領(lǐng)其走上巔峰。如果項(xiàng)目經(jīng)理總是想踩著團(tuán)隊(duì)往上爬，那么他最終會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起失敗。另一方面，如果項(xiàng)目經(jīng)理積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走上巔峰，那么他最終會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起走上職業(yè)的高峰。 百分之百/百分之十法則要求項(xiàng)目經(jīng)理不能把責(zé)任推到其他任何人身上，只要項(xiàng)目失敗了，就是你的責(zé)任。 當(dāng)項(xiàng)目成功，項(xiàng)目經(jīng)理可以和團(tuán)隊(duì)一起慶祝并且接受贊譽(yù)。但是，只能承接其中百分之十的功勞。下面是一個(gè)例子： 公司高層：“湯姆，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你的工作非常出色！” 湯姆：“謝謝！但是如果你擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你很難不獲得成功。我本人實(shí)在是沒(méi)有什么可以夸耀的。” 這是真的。團(tuán)隊(duì)做了大部分的工作，而項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是確保工作被完成，確保團(tuán)隊(duì)感受到自己的工作得到了組織的承認(rèn)。反之，如果違反了這條原則，就會(huì)在團(tuán)隊(duì)中滋生對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的憎恨和不滿情緒。 快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)優(yōu)秀的產(chǎn)品，優(yōu)秀的產(chǎn)品確保顧客的滿意，顧客的滿意確保生意的長(zhǎng)久。所以項(xiàng)目經(jīng)理們，無(wú)論如何都不要犧牲團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閾p失將無(wú)法估量。

課程

在此介紹三個(gè)最為關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能 （1）、自我管理領(lǐng)導(dǎo)力 在世界500強(qiáng)中，有一半的員工是以團(tuán)隊(duì)形式工作的，在這其中自我管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是最高的。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該引導(dǎo)他人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們自己，這也叫自我管理領(lǐng)導(dǎo)力，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)自我管理能力。通過(guò)鼓勵(lì)以下六種行為，可以現(xiàn)實(shí)自我管理領(lǐng)導(dǎo)力 自我強(qiáng)化 比如讓團(tuán)隊(duì)成員相互贊揚(yáng)他們表現(xiàn)不錯(cuò)的工作和業(yè)績(jī) 自我批評(píng)/評(píng)估 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)他們做得怎么樣 自我期望 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員期望他們自己和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效等 自我設(shè)置目標(biāo) 讓團(tuán)隊(duì)設(shè)置自己的績(jī)效目標(biāo) 演練 比如，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員期望他們自己和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效 自我批評(píng) 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員檢討他們自己的不良績(jī)效。 （2）、闡述并逐步實(shí)現(xiàn)鼓舞人心的愿景 人為夢(mèng)想而活（當(dāng)然，這里要排除不勞而獲的夢(mèng)想），只有把個(gè)人夢(mèng)想與團(tuán)隊(duì)愿景相互融合，團(tuán)隊(duì)才有最強(qiáng)的向心力，才有最強(qiáng)的拼搏精神。 愿景的闡述也應(yīng)該遵照SMART原則（參見(jiàn)上文） 要詳細(xì)闡述實(shí)現(xiàn)愿景具體路徑和方法 帶領(lǐng)成員一步一步的實(shí)現(xiàn)愿景，不斷增強(qiáng)人們對(duì)愿景的信心。 （3）、建立信任 信任還是人們合作的前提，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，必須建立信任。

“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”－－團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括完善、科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)隊(duì)形和結(jié)構(gòu)；團(tuán)隊(duì)的針對(duì)性的賦能培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)意識(shí)；團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。 一方面，管理的實(shí)質(zhì)是尊重員工，尊重他們的個(gè)性，發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，讓員工快樂(lè)工作，快樂(lè)成長(zhǎng)，在這過(guò)程中給企業(yè)產(chǎn)生最高的效益；另一方面，管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，共同去確定組織的目標(biāo)，認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)，朝這個(gè)方向努力前進(jìn)。 這7招團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加高效： 1、角色的轉(zhuǎn)變，管理者“監(jiān)管”到“引領(lǐng)”，激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)自我管理 傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)陣型是，管理者盯著團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)，管理者總是站在前面，團(tuán)隊(duì)成員跟在他后面，業(yè)務(wù)部門(mén)的老大都希望客戶(hù)資源掌握在自己手中，他們負(fù)責(zé)和客戶(hù)交流接觸，掌握客戶(hù)資源，其他流水線作業(yè)交給員工，防止團(tuán)隊(duì)成員帶走客戶(hù)資源，造成業(yè)務(wù)流失。這需要改變思維，管理者從“監(jiān)管”到“引領(lǐng)”式的角色轉(zhuǎn)變，更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)驅(qū)和自我管理。 團(tuán)隊(duì)及時(shí)給員工賦能，培養(yǎng)必要的技能，獲得能力，配給相應(yīng)的資源。作為管理者，除了對(duì)上負(fù)責(zé)，還應(yīng)該承擔(dān)起老師和教練的角色，關(guān)注下屬成長(zhǎng)，通過(guò)幫助他們提升和成長(zhǎng)，在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 2、不能只關(guān)注個(gè)人，而需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果 這是一個(gè)開(kāi)放和分享的時(shí)代，當(dāng)下的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)都是系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)，絕不是孤軍作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)成員不能只關(guān)注自己個(gè)人的工作。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人需要知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么？在這個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自身背負(fù)的目標(biāo)又是什么？每個(gè)人需要知道實(shí)現(xiàn)自己那部分目標(biāo)的具體落地措施。團(tuán)隊(duì)是一榮俱榮，一損俱損。每個(gè)人齊心向團(tuán)隊(duì)靠齊。 3、每一位團(tuán)隊(duì)成員都很重要 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，必須要考慮分工，這是協(xié)作的前提。在團(tuán)隊(duì)中有：決策者-大腦、執(zhí)行者-團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的沖鋒兵、情報(bào)搜集者-團(tuán)隊(duì)決策信息提供者、外交官-外部聯(lián)系人、知識(shí)轉(zhuǎn)化者-團(tuán)隊(duì)賦能者、清道夫-任勞任怨奉獻(xiàn)者。每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)付出，都是重要的，當(dāng)一個(gè)人付出并未有明顯的效果時(shí)，也需要進(jìn)行激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，這樣才會(huì)聚集成員們的向心力。 4、團(tuán)隊(duì)法則 國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也需要有準(zhǔn)則，紅線底線不能碰，鼓勵(lì)做什么，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰則罰，從上到下每個(gè)人熟知它，并且嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 5、高效溝通，不畏懼沖突 團(tuán)隊(duì)中人與人個(gè)性，認(rèn)知，行為處事不同，意見(jiàn)不一致在所難免，做為管理者要具備高效溝通的能力，讓大家心里有話愿意說(shuō)，討論事情有話直接說(shuō)，當(dāng)溝通氛圍不好或意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)要有話好好說(shuō)。遇到?jīng)_突時(shí)，不妨將其暴露出來(lái)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員共同討論，從而找出原因，進(jìn)而解決。對(duì)待事情開(kāi)誠(chéng)布公地拿出來(lái)討論、解決，反而更能找出沖突的根源并加以解決。 6、鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維 領(lǐng)導(dǎo)者是否支持不一樣的聲音，對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有強(qiáng)大的影響。如果沒(méi)有上面領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持，出于安全性考慮，員工不敢冒險(xiǎn)甚至扼殺創(chuàng)新的想法，壓制這種自然驅(qū)動(dòng)力的組織最終會(huì)形成保守，不合作，不滿意和無(wú)效率的團(tuán)隊(duì)。 7、團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，提高凝聚力和士氣

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅能提高工作效率，將工作完美的完成，還能在公司遇到困境的時(shí)候團(tuán)結(jié)一致克服困難。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞，象征著這個(gè)企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展前途和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。在現(xiàn)在，隨著越來(lái)越多的90后加入職場(chǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)管理人員都在感嘆，90后不好管，動(dòng)不動(dòng)就離職。這是員工的問(wèn)題還是公司的問(wèn)題呢？這個(gè)我暫且不表，根據(jù)自己了解的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)，用馬斯洛需求理論來(lái)談一談如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

怎么進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) （1）需要在一些特殊的情境場(chǎng)景下進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng)。 為啥需要一些特殊的情景呢？因?yàn)檗k公室更適合的是談工作問(wèn)題，而人與人的交往不僅僅只是工作，換一個(gè)環(huán)境可能就認(rèn)識(shí)到一個(gè)跟職場(chǎng)中完全不一樣的同事。可以說(shuō)，在一些特殊的情境場(chǎng)景下，可以認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員更真實(shí)的、生動(dòng)、全面的一面，更能激發(fā)相互了解、協(xié)作的熱情和潛能。這也符合“以人為本”的角度，認(rèn)為人是一個(gè)完整的人、全面的人、生動(dòng)的人，有著巨大潛能的人。所謂一些特殊的場(chǎng)景就是能夠激發(fā)員工熱情和積極性的情境場(chǎng)景，比如開(kāi)會(huì)、聚餐、旅游景區(qū)、KTV、玩團(tuán)隊(duì)游戲、拓展訓(xùn)練基地、定向闖關(guān)、劇本殺（謀殺之謎）等，也可以參考一些團(tuán)建公司（這類(lèi)公司很多，比如嗨馬團(tuán)建等）推出的深度主題團(tuán)建，這些都算是特殊情境場(chǎng)景。 （2）讓員工與員工，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的能夠有更多的情感交流。 在特殊情景下，吃飯、玩游戲，玩各種的團(tuán)建項(xiàng)目等，都會(huì)讓同事之間產(chǎn)生大量的共同話題，這樣公司的所有人都不是在尬聊，是在真正的有效溝通。這種有效溝通帶來(lái)的情感方面的交流，某種情況下遠(yuǎn)勝辦公室里開(kāi)4-5個(gè)小時(shí)的會(huì)議，遠(yuǎn)勝空喊的口號(hào)，或者是虛假的迎合領(lǐng)導(dǎo)。 （3）不一樣的甚至是難忘的共同經(jīng)歷，這些共同的經(jīng)歷將成為他們關(guān)系的紐帶。 人與人的關(guān)系，能不能更進(jìn)一步，唯共同經(jīng)歷。人與團(tuán)隊(duì)也是一樣，現(xiàn)實(shí)中我們沒(méi)有那么多的共患難，但可以通過(guò)共同去克服或者完成某項(xiàng)任務(wù)，比如分組比賽，沙灘足球、排球，創(chuàng)意擺拍評(píng)比等等。這個(gè)共同經(jīng)歷能很好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員的歸屬感，企業(yè)凝聚力等，一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)和能并發(fā)能量的團(tuán)隊(duì)很可能差的就是這一點(diǎn)。通過(guò)共同的經(jīng)歷，激發(fā)共同的追求，共同的目標(biāo)。同時(shí)，這可以前所未有的激發(fā)人與人之間的向心力。 （4）滿足員工被尊重，歸屬感，安全感，被愛(ài)等精神需求。 職場(chǎng)很多人持的一種態(tài)度是拿多少錢(qián)，干多少事，沒(méi)錯(cuò)，公事公辦沒(méi)毛病。但這樣的一個(gè)組織不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的，跟美國(guó)、法國(guó)大兵一樣，仗打一半，時(shí)間到了下班。這個(gè)時(shí)候，需要的共同的信念，需要打造屬于團(tuán)隊(duì)的文化、凝聚力和向心力。物質(zhì)需求雖然是基本需求之一，但除此之外，精神需求才是更具有長(zhǎng)久激勵(lì)性的。團(tuán)建，很多時(shí)候是看有沒(méi)有滿足員工的精神需求，員工需要地更多的是感受到被尊重，歸屬感、安全感，被關(guān)愛(ài)等精神需要，團(tuán)建需要的也就是讓員工感受到公司對(duì)待員工的態(tài)度。 （5）團(tuán)建活動(dòng)要根據(jù)目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)形式，才能更大地起到團(tuán)建的作用。 團(tuán)建活動(dòng)形式各種各樣，但有沒(méi)有價(jià)值就不一定了。近些年出過(guò)不少奇葩團(tuán)建，50公里徒步拉練、極限野外生存、玩低俗游戲。這些看似是對(duì)人的歷練，對(duì)團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)，實(shí)際上是不考慮實(shí)際情況的拍腦袋決策，只會(huì)起反作用，還不如不搞。這種不恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)建，還不如選基礎(chǔ)級(jí)別的團(tuán)建：聚餐吃飯、玩?zhèn)€團(tuán)隊(duì)小游戲、亦或是群里面老板發(fā)個(gè)紅包等。 團(tuán)建活動(dòng)形式的選擇要根據(jù)團(tuán)建的目的、公司所處的成長(zhǎng)階段等來(lái)進(jìn)行選擇，所以，首先要分析公司目前的問(wèn)題所在，為什么要做團(tuán)建，團(tuán)建是為了達(dá)到什么樣的目的、目標(biāo)？然后考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)也在不斷調(diào)整，比如創(chuàng)業(yè)期的激勵(lì)士氣、凝聚共識(shí)；成長(zhǎng)期的成員融合、建立信任；成熟期的協(xié)作效率、打破壁壘、重塑文化……目的不同、階段不同，團(tuán)隊(duì)建設(shè)呈現(xiàn)的方法也是紛繁復(fù)雜，讓人眼花繚亂，而且背后都有各種理論作為依據(jù)，各個(gè)企業(yè)需要根據(jù)各自的不同也發(fā)展出各具特色的團(tuán)建方案。

訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處，提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:建立學(xué)習(xí)型組織，讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地，表?yè)P(yáng)學(xué)步快的人，并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系，一個(gè)好的平臺(tái)，能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。 建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。 合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括: ①團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無(wú)不勝;