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一、中小企業(yè)管理需要解決的問題 1、深入分析目前自身的優(yōu)、劣勢，機會與威脅，揚長避短、改進各項不足； 2、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發(fā)展的關(guān)鍵管理崗位和技術(shù)崗位人才； 3、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)體系，逐步分階段、分步驟落地實施； 4、建立科學(xué)的內(nèi)控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過渡； 5、總結(jié)和提煉適合企業(yè)自身的企業(yè)文化體系，由專人負(fù)責(zé)落地實施； 6、建立有效的授權(quán)機制，明確各崗位責(zé)任和權(quán)限，做到權(quán)力與責(zé)任相匹配； 7、加強員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，穩(wěn)步提升管理崗位和各專業(yè)崗位知識和技能水平； 8、以崗位和技能為基準(zhǔn)，建立科學(xué)、合理的薪酬績效管理模式和股權(quán)激勵模式，提高員工的積極性和歸屬感； 9、在自身內(nèi)部人員確實無法勝任和滿足變革要求的情況下，適時尋求與外部管理咨詢機構(gòu)合作，引進外援。

【變量4】

選擇合適的企業(yè)管理培訓(xùn)課程： 1、要選擇好的培訓(xùn)學(xué)校? 首先是培訓(xùn)學(xué)校的知名度。梧桐自有鳳來棲，高知名度培訓(xùn)學(xué)校之所以引人，離不開其自身強大的師資力量和優(yōu)越的硬件條件。?其次還要看培訓(xùn)學(xué)校的專業(yè)優(yōu)勢。這就好比高考填自愿，不但要看學(xué)校，還得看專業(yè)。學(xué)校好、專業(yè)實力又強，自然就是學(xué)員的首選。? 2、要選擇好的老師 大多中小民營老板參加管理培訓(xùn)是為了解決企業(yè)自身的生存發(fā)展問題，能得到好的老師的指導(dǎo)也至關(guān)重要。如何判斷老師的良莠呢？ 一方面，可以看實戰(zhàn)經(jīng)驗。自身創(chuàng)辦過、經(jīng)營過企業(yè)的老師，在實戰(zhàn)中總結(jié)提煉出來的系統(tǒng)知識，更有說服力，也更能幫助老板。?另一方面，也可以看理論知識。前沿先進的管理理論知識，也能給予老板以新的啟發(fā)、尋找新的商機、捉住時代的尾巴。 3、要選擇量體裁衣的課程? ?選擇管理培訓(xùn)課程絕對不能跟風(fēng)，更不能以大企業(yè)為標(biāo)桿，看到大企業(yè)選擇哪類課程自己也選哪類。由于企業(yè)規(guī)模不一樣，中小企業(yè)與大企業(yè)在培訓(xùn)課程上的需要大有不同，大企業(yè)更關(guān)注戰(zhàn)略性的問題。因此，中小民營老板在選擇管理培訓(xùn)課程時，一定要結(jié)合自己的實際情況，選擇專門為中小企業(yè)定制的課程。

 復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的管理制度： 與抄襲、復(fù)制其它企業(yè)的產(chǎn)品不同，中小企業(yè)在制度上可以借鑒甚至復(fù)制成功企業(yè)的做法，在管理上可以借鑒或者復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的體系，沒有必要從頭來。既然別人花了幾十年的時間已經(jīng)總結(jié)歸納出了一些成功的經(jīng)驗，我們拿過來用就行了，只需要根據(jù)本行業(yè)、本企業(yè)的特征做些微調(diào)即可。所以中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立這樣一個觀念，那就是在制度上、管理上復(fù)制，在產(chǎn)品上創(chuàng)新。在制度上、管理上復(fù)制是最聰明的做法，既不存在知識產(chǎn)權(quán)的問題，還可以少走彎路。 在這方面，萬科是一個非常成功的范例，因為它很會借鑒吸收優(yōu)秀跨國公司的成功經(jīng)驗，從而管理水平在國內(nèi)企業(yè)中也遙遙領(lǐng)先。另外一個典型的例子是華為，它也是通過借鑒學(xué)習(xí)來迅速提高企業(yè)的管理水平的。華為不惜花巨資請國外的專家來幫助做項目，針對自己相對落后的環(huán)節(jié)開展工作，把做項目當(dāng)作是員工培訓(xùn)的一種途徑。華為通過做項目培養(yǎng)了人才，掌握了工作的技能、做事的流程、方法和技巧。據(jù)我所知，華為的員工出國參加技術(shù)或管理培訓(xùn)時從來不惦記著去玩，而是千方百計地去挖掘國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗和先進技術(shù)開發(fā)手段，希望把“真經(jīng)”取到手，這種學(xué)習(xí)精神實在令人敬佩。