国产视频一区二区三区四区-国产视频一区二区在线观看-国产视频一区二区在线播放-国产视频一区在线-一本伊大人香蕉高清在线观看-一本高清在线

當前位置:高培商院 >> 高培資訊 >> 管理文庫 >> 瀏覽文章

高培商院內(nèi)訓分享:企業(yè)管理就是在管目標

作者: admin
2024年10月11日
閱讀人數(shù):

管理學之父德魯克的管理理論核心就一個,那就是目標管理。

縱觀其他的管理課程以及管理概念都在強調(diào)一件事情,那就是企業(yè)的目標管理,或者說OKR.

那么為什么說OKR會決定著企業(yè)的生死存亡?

要解答這個問題,首先我們要知道什么是OKR?

1954年,管理學之父,彼得德魯克在他的《管理的實踐》著作中,首次提到目標管理的理念,通過目標與自我控制進行管理,讓團隊小伙伴都能朝著同一個方向奮斗。

 

70年代時英特爾的創(chuàng)始人安迪·格魯夫,他是德魯克的粉絲,他將德魯克的目標管理思想引入Inter,并在Inter內(nèi)部建立iMBOInter management by objective系統(tǒng)。他首次提出要提升和量化知識工作者的產(chǎn)出,并強調(diào)只有明確目標,我們才能實現(xiàn)目標。

1999年谷歌和硅谷一些初創(chuàng)公司開始使用OKR,至此OKR成為了企業(yè)管理中的核心。

那么,我們了解了OKR的誕生背景之后,不僅要問,OKR分別代表著什么?

其實OKR是有OKR兩部分組成,OObjectives目標,即什么是重要的。Key Results指關鍵結(jié)果,即什么結(jié)果意味著目標達成了。所以它是對目標的一個衡量。

一個企業(yè)如何定義目標是否達成?

舉例:一家電商公司的客服團隊的 OKR。

目標O是要提升客戶滿意度;

第一個KR90%的客戶在線咨詢3分鐘內(nèi)響應;

第二個KR是轉(zhuǎn)化率從50%提升到70%;

第三個KR是滿意度從4.2分提升到4.5(滿分5)。

所以你會看到OKR強調(diào)的是關鍵,強調(diào)的是能衡量。它不是寫太長、太多,而是把這個階段最重要、最關鍵的寫出來。

OKR的特征分別表現(xiàn)在以下3方面

強調(diào)關鍵節(jié)點,強調(diào)衡量標準

在談論個人成長發(fā)展時,我們總是希望見多識廣,這是我們的目標。那么,見多識廣意味著什么呢?比如,我想要旅游、看電影、讀書、學習,以及參加各種活動。

看看這個目標非常的模糊,缺乏關鍵的指標節(jié)點,自然也就沒有具體的衡量標準了,我們用OKR對這段話進行調(diào)整。

在談論個人成長發(fā)展時,我們總是希望見多識廣,我要去5個國家見見外面的世界,我要在一年中看10本書,看10場電影,同時在兩年內(nèi)拿到碩士學位。

這樣的改變是不是目標就清晰了,目標的清晰,那么是否達到目標就有一個非常明確的衡量標準了。

目標要確保有效

有些管理者在給團隊定目標的時候,總是脫離企業(yè)的實際情況,將目標定的高高在上,還有一套自己的理論,叫:“求其上得其中,求其中得其下,求其下不入流”這種理論固然沒錯,但是用在給團隊設立目標就變的不可取,當團隊的員工看到目標并結(jié)合自己的實際情況發(fā)現(xiàn),此目標耗費我所有的精力都無法達到,那么這個目標也就如同一紙空文,它的有效性也就可想而知了。

 

如果我們的管理者能夠?qū)⒛繕私Y(jié)合公司的實際,把它改成階段性的,比如,員工不努力就可以達成的一個目標為第一階梯,員工努努力能達到的一個目標為第二個階梯,員工跳一跳能達到的一個目標為第三階梯,員工用力跳就能夠著的目標為第四階梯,那這個OKR則就變成了一個激勵團隊奮斗的催化劑。

按照目標設定結(jié)果和計劃

領導者給員工設定了目標之后,一定要說明,當目標達成之后的結(jié)果以及獎勵計劃,這才是一個合格的OKR目標。

OKR把控關鍵節(jié)點

OKR是實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖需要做的高杠桿率的事,重要的事。在OKR創(chuàng)建時需要團隊全員找出并共創(chuàng)出來。有些事情看似重要,但是一般不會漏掉或被忽視,只是偶爾會出現(xiàn)錯誤或者時間不足的情況。

在這個過程中,一些非常關鍵的事情對于最終目標的達成非常重要,我們需要找出中間最重要、最關鍵的地方,而不是像流水賬一樣從頭到尾詳細描述工作。

我們不是要把所有工作全部描述出來,而是要明確為了實現(xiàn)目標最重要的方向和最重要的結(jié)果,這是非常重要的一點。

OKR的整個過程分為兩部分:

一方面是事,提高目標實現(xiàn)的概率。我們通過將企業(yè)的使命、愿景、戰(zhàn)略等落地為可執(zhí)行的行動,通過OKR拆解實現(xiàn)結(jié)果可控。

另一方面是人,讓人的工作更加有效。在這個過程中,每個人通過自己的思考交流,能夠在組織中找到工作的目標和意義,并選擇更加有效的方法實現(xiàn)目標,以獲得工作的成就感,這一點非常重要。

工作成就感對員工和小伙伴非常重要,這會激勵他們持續(xù)不斷地努力。


主站蜘蛛池模板: 亚洲男同可播放videos| 成人欧美一区二区三区在线观看| 国产一区二区三区四区在线观看| 九九夜色| 狠狠色丁香婷婷综合小时婷婷| 精品久久久久久综合日本| 国产在线一区二区三区欧美| 国产亚洲一区二区三区| 国产嫩草影院在线观看| 国产高清在线视频| 成 人免费va视频| 99久久国产| 在线亚洲欧美日韩| 亚洲视频一| 色成人亚洲| 欧美日韩一区二区三区视频| 免费看男女做好爽好硬视频| 久久99热精品免费观看欧美| 国产午夜爽爽窝窝在线观看| 日韩二区三区| 欧美日韩一区二区三区久久| 免费三级网| 国产午夜精品理论片免费观看| 成人三级视频在线观看| 一级成人a免费视频| 最新国产区| 亚洲精品国自产拍影院| 欧美怡红院高清在线| 模特视频一二三区| 久久不射网| 国产九区| a毛片免费视频| 夜色成人性y| 日韩欧美在线综合网高清| 欧美成人一区二区三区| 韩国一级永久免费观看网址| a级午夜毛片免费一区二区| 亚洲一区二区三区四区五区六区| 日本久久综合| 久久精品店| 国产精品成人久久久久久久|